Sửa lỗi “Enter your user name and password…” trên Outlook

Outlook là một công cụ quan trọng trong việc quản lý email. Tuy nhiên, việc gặp phải lỗi “Enter your user name and password for the following server.“ Outlook yêu cầu nhập password liên tục có thể gây phiền toái và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc.

Nguyên nhân có thể do bạn hoặc quản trị viên thay đổi mật khẩu email, reset mật khẩu do quên hoặc nghi ngờ mật khẩu bị lộ, truy cập trái phép, Nhưng không cập nhật mật khẩu mới trên Outlook

Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện giải pháp dưới đây để khắc phục lỗi.

Cách sửa lỗi.

Kiểm tra mật khẩu đang sử dụng.

Mình đang sử dụng dịch vụ email hosting nên mình sẽ truy cập link đăng nhập email trên webmail để kiểm tra. Trường hợp các bạn không nhớ link đăng nhập email trên web, bạn liên hệ nhà cung cấp dịch vụ hoặc kỹ thuật viên để cung cấp thông tin nhé!

Nếu password đúng bạn sẽ đăng nhập thành công vào webmail, nếu không đúng bạn liên hệ kỹ thuật viện hoặc nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ reset.

Cập nhật mật khẩu trên Outlook

Sau khi kiểm tra mật khẩu đăng nhập đúng, bạn mở Outlook trên thiết thị đang gặp lỗi.

Xóa mật khẩu đang lưu và chọn Cancel cho đến khi thông báo tắt và chọn File

Trong Info bạn vào Account Settings

Cửa số Account Settings mở ra, bạn chọn email cần sửa lỗi, sau đó chọn Change..

Cửa số thông tin cấu hình email mở ra, tại đây bạn thay đổi mật khẩu mới và chọn Test Account Settings, tại Status bạn thay Completed có nghĩa mật khẩu mới thay đổi trên outlook đã đúng.

Trường hợp khi Test Account Settings vẫn hiển thị lỗi, bạn cần kiểm tra lại mật khẩu vừa thay đổi trên Outlook nhé!

Sau khi kiểm tra xong bạn thoát cửa sổ Test Account Settings và chọn Next => Fisnish để lưu thông tin mới.

Tổng kết

Theo các bước trên bạn đã xử lý được lỗi “Enter your user name and password for the following server.” trên outlook, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết liên quan đến chủ đề email ở link sau:

• https://phongdinh.info.vn/services/email

Tham khảo thêm về Enter your user name and password

Bài viết liên quan: Tổng quan về phần mềm quản lý email Outlook | Tài liệu chính thức: Microsoft Outlook Support (chủ đề Enter your user name and password).